In der heutigen digitalen Welt ist E-Mail ein unverzichtbares Kommunikationsmittel. Doch leider ist sie auch ein beliebtes Ziel für Cyberkriminelle, die Phishing-Angriffe und Spam-Nachrichten versenden, um an sensible Daten zu gelangen. Ein wirksames Mittel, um sich vor solchen Angriffen zu schützen, ist die Implementierung von DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance). In diesem Blogeintrag erfährst du, was DMARC ist, wie es funktioniert und welche Vorteile es für dich und dein Unternehmen bietet.

Was ist DMARC?

DMARC ist ein E-Mail-Authentifizierungsprotokoll, das entwickelt wurde, um E-Mail-Spoofing zu verhindern. Spoofing tritt auf, wenn eine E-Mail so manipuliert wird, dass sie scheinbar von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt, obwohl dies nicht der Fall ist. DMARC baut auf den bestehenden Authentifizierungsprotokollen SPF (Sender Policy Framework) und DKIM (DomainKeys Identified Mail) auf und sorgt dafür, dass E-Mails, die diese Überprüfungen nicht bestehen, entweder in den Spam-Ordner verschoben oder vollständig abgewiesen werden.

Wie funktioniert DMARC?

DMARC arbeitet in drei Schritten:

1. SPF und DKIM Überprüfung: Zunächst überprüft DMARC, ob die E-Mail die SPF- und DKIM-Prüfungen besteht. SPF (Sender Policy Framework) stellt sicher, dass die E-Mail von einem autorisierten Server gesendet wurde. Dies geschieht durch einen DNS-Record, der festlegt, welche Server berechtigt sind, E-Mails für deine Domäne zu versenden. DKIM (DomainKeys Identified Mail) hingegen verwendet eine digitale Signatur, die im Header der E-Mail eingebettet ist. Diese Signatur wird mit einem öffentlichen Schlüssel, der im DNS-Record deiner Domäne veröffentlicht ist, verifiziert. Wenn eine der Prüfungen fehlschlägt, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es sich um eine betrügerische E-Mail handelt.
2. Übereinstimmung der Absenderadressen: DMARC überprüft, ob die „From“-Adresse der E-Mail mit den Domänen übereinstimmt, die in den SPF- und DKIM-Überprüfungen verwendet wurden. Dies wird als „Alignment“ bezeichnet. Wenn eine Übereinstimmung vorliegt, bedeutet dies, dass die E-Mail tatsächlich von der angegebenen Domäne gesendet wurde. Diese Überprüfung stellt sicher, dass Cyberkriminelle nicht einfach eine E-Mail mit einer gefälschten Absenderadresse senden können, die scheinbar von deiner Domäne stammt.
3. Policy-Anwendung und Reporting: Basierend auf der DMARC-Policy, die du für deine Domäne festgelegt hast, wird entschieden, wie mit E-Mails umgegangen wird, die die Überprüfungen nicht bestehen. Es gibt drei mögliche Policies:
   • None: Keine Maßnahmen werden ergriffen, die E-Mail wird normal zugestellt, aber Berichte werden erstellt.
   • Quarantine: Die E-Mail wird als potenziell gefährlich markiert und in den Spam-Ordner verschoben.
   • Reject: Die E-Mail wird vollständig abgewiesen und gar nicht zugestellt.
   Zusätzlich kannst du Berichte anfordern, die dir detaillierte Informationen darüber geben, welche E-Mails die DMARC-Prüfungen bestanden haben und welche nicht. Diese Berichte helfen dir, mögliche Sicherheitslücken zu identifizieren und deine E-Mail-Sicherheitsstrategie zu verbessern.

Warum ist DMARC wichtig?

Die Implementierung von DMARC bringt zahlreiche Vorteile mit sich:

1. Schutz vor Phishing und Spoofing: DMARC verhindert, dass Cyberkriminelle E-Mails in deinem Namen senden können. Phishing-Angriffe, bei denen sensible Informationen wie Passwörter oder Kreditkartendaten abgefragt werden, und Spoofing, bei dem die Absenderadresse gefälscht wird, um Vertrauen zu erwecken, werden effektiv unterbunden. Dies reduziert das Risiko von Datenverlust und Reputationsschäden erheblich.
2. Verbesserung der E-Mail-Zustellbarkeit: Wenn E-Mail-Provider wie Google und Microsoft sehen, dass du DMARC implementiert hast, betrachten sie deine E-Mails als vertrauenswürdiger. Dies kann die Zustellbarkeit deiner E-Mails verbessern, da die Provider wissen, dass deine E-Mails authentifiziert sind und nicht von Betrügern stammen. Dadurch landen deine E-Mails häufiger im Posteingang deiner Empfänger und nicht im Spam-Ordner, was die Effektivität deiner E-Mail-Kampagnen erhöht.
3. Transparenz und Kontrolle: Durch die DMARC-Berichte erhältst du einen umfassenden Überblick darüber, wie deine E-Mails verwendet werden. Du kannst sehen, welche E-Mails erfolgreich zugestellt wurden und welche möglicherweise von Angreifern manipuliert wurden. Diese Transparenz ermöglicht es dir, schnell auf Sicherheitsvorfälle zu reagieren und deine E-Mail-Sicherheitsstrategie kontinuierlich zu verbessern. Du erhältst wertvolle Einblicke in die Art und Weise, wie deine Domäne genutzt und möglicherweise missbraucht wird.

Wie implementierst du DMARC?

Die Implementierung von DMARC ist ein mehrstufiger Prozess, der einige technische Kenntnisse erfordert. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1. SPF und DKIM einrichten: Bevor du DMARC implementieren kannst, musst du sicherstellen, dass SPF und DKIM für deine Domäne korrekt konfiguriert sind.
   • SPF einrichten: Erstelle einen SPF-Record in deinem DNS. Dieser Record enthält eine Liste der IP-Adressen und Domänen, die berechtigt sind, E-Mails für deine Domäne zu senden. Beispiel: v=spf1 include:example.com -all.
   • DKIM einrichten: Generiere einen DKIM-Schlüssel (bestehend aus einem privaten und einem öffentlichen Schlüssel) und konfiguriere deinen Mailserver, um ausgehende E-Mails mit dem privaten Schlüssel zu signieren. Veröffentliche den öffentlichen Schlüssel in einem DNS-TXT-Record deiner Domäne.
2. DMARC-Policy erstellen: Nachdem SPF und DKIM eingerichtet sind, kannst du deine DMARC-Policy erstellen. Diese wird als TXT-Record in deinem DNS hinzugefügt. Der Record sollte Informationen über die gewünschte Policy (none, quarantine, reject) sowie eine E-Mail-Adresse enthalten, an die die DMARC-Berichte gesendet werden sollen. Beispiel: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc-reports@example.com.
3. Überwachen und anpassen: Nach der Implementierung ist es wichtig, die DMARC-Berichte regelmäßig zu überwachen. Zu Beginn empfiehlt es sich, die Policy auf „none“ zu setzen, um zu sehen, wie viele E-Mails die DMARC-Prüfungen bestehen und ob Anpassungen erforderlich sind. Du erhältst Berichte, die dir zeigen, welche E-Mails von welchen IP-Adressen gesendet wurden und welche Überprüfungen bestanden oder fehlgeschlagen sind. Sobald du sicher bist, dass alles korrekt funktioniert, kannst du die Policy auf „quarantine“ oder „reject“ ändern, um verdächtige E-Mails entsprechend zu behandeln.

Tipps für eine erfolgreiche DMARC-Implementierung

1. Langsam vorgehen: Beginne mit einer „none“-Policy, um sicherzustellen, dass keine legitimen E-Mails fälschlicherweise abgelehnt werden. Dies gibt dir die Möglichkeit, die Berichte zu analysieren und sicherzustellen, dass alle autorisierten E-Mail-Quellen korrekt eingerichtet sind. Nutze die Berichte, um Probleme zu identifizieren und zu beheben, bevor du strengere Policies anwendest.
2. Regelmäßige Überwachung: DMARC-Berichte bieten wertvolle Einblicke in die Nutzung deiner Domäne. Überwache diese regelmäßig, um sicherzustellen, dass deine E-Mail-Sicherheitsstrategie effektiv bleibt. Achte auf ungewöhnliche Aktivitäten, wie z.B. E-Mails, die von unbekannten IP-Adressen gesendet werden. Eine kontinuierliche Überwachung hilft dir, schnell auf neue Bedrohungen zu reagieren und deine Sicherheitsmaßnahmen anzupassen.
3. Kommunikation mit Partnern: Informiere deine Geschäftspartner und wichtigen E-Mail-Kontakte über die Implementierung von DMARC, um sicherzustellen, dass sie auf mögliche Änderungen in der E-Mail-Zustellung vorbereitet sind. Es ist wichtig, dass deine Partner wissen, dass du Maßnahmen ergreifst, um die Sicherheit zu erhöhen und dass dies keine negativen Auswirkungen auf die legitime Kommunikation haben sollte.

Fazit

DMARC ist ein leistungsstarkes Werkzeug, um deine E-Mail-Kommunikation sicherer zu machen und dein Unternehmen vor Phishing-Angriffen und Spoofing zu schützen. Durch die Kombination von SPF, DKIM und DMARC kannst du sicherstellen, dass nur autorisierte E-Mails in deinem Namen gesendet werden. Die Implementierung erfordert zwar einige technische Kenntnisse und sorgfältige Überwachung, aber die Vorteile in Bezug auf Sicherheit und E-Mail-Zustellbarkeit sind es wert. Starte noch heute mit der Implementierung von DMARC und schütze deine digitale Kommunikation!